Kategorieübersicht: Arbeit
Neuer Job, neue Herausforderung
Heute ist der erste März. Heute hieß es auch für mich, einen neuen Schritt zu machen. Nachdem ich einige Zeit lang im IT-Support gearbeitet habe, wurde es für mich Zeit, einen neuen Weg einzuschlagen – heute war es dann soweit: der erste Tag im neuen Unternehmen. Meinen neue Aufgabe besteht weiterhin darin, (Groß-)Kunden im IT-Bereich [...]
Don’t lie | Nicht lügen
Sicherlich habt ihr schon mitbekommen, dass ich im IT-Support arbeite und jeden Tag vielen Menschen in den USA und Kanada bei ihren Computerproblemen helfe. Viele dieser Menschen sind sehr dankbar, wenn man eines dieser Probleme behoben hat oder einen Techniker zum Ort des Geschehens geschickt hat. Jedoch gibt es ein großes Problem: ein Großteil der [...]
How may I assist you?
Guten Morgen! Gestern war es soweit – nach 10 Tagen Training mit vielen Informationen ist der “große Moment” gekommen und ich wurde in meinem neuen Job zum ersten Mal dirket auf Kunden losgelassen. Für alle, die es noch nicht wissen… ich leiste ab sofort englischsprachigen Kundensupport hier in Leipzig. Mein erster Anruf war eigentlich relativ [...]



